面对人工智能对传统劳动密集型商业模式带来的冲击，印度外包软件巨头塔塔咨询服务（TCS）董事长在年度股东大会上描绘了未来人机协作的蓝图。公司承诺不因AI裁员，但将放缓招聘速度，通过自然调整优化人员结构。高层预测，未来公司员工与AI智能体数量将持平，若拥有50万名员工，则也将拥有50万个AI智能体。人机协同将带来新岗位和机会，这是整个IT外包行业的深刻变革。